FAQ — Domande frequenti
Come attivi il bonus di benvenuto sul tuo conto?
Completi la registrazione, verifichi l'identità caricando i documenti richiesti, effettui il primo deposito di almeno 20 € e inserisci il codice promozionale nell'apposito campo durante la transazione. Il bonus viene accreditato automaticamente entro pochi minuti dalla conferma del deposito.
Quali giochi contribuiscono al completamento della soglia di scommessa?
Le slot machine certificate contribuiscono al 100 %, i giochi da tavolo (blackjack, roulette, baccarat) al 10 %, mentre i giochi del casinò live non contribuiscono. Consulti la tabella contribuzione giochi per dettagli completi.
Puoi annullare un bonus attivo prima di completare la soglia di scommessa?
Sì, puoi richiedere la cancellazione del bonus in qualsiasi momento attraverso la sezione gestione bonus nell'area personale. Tieni presente che l'annullamento comporta la perdita immediata del saldo bonus residuo e di tutte le vincite generate durante il periodo promozionale.
I bonus sono accessibili tramite applicazione mobile?
Sì, tutte le promozioni sono disponibili senza restrizioni attraverso l'applicazione mobile ottimizzata e la versione PWA della piattaforma. Accedi con le stesse credenziali utilizzate sulla versione desktop e gestisci attivazione, monitoraggio e prelievi direttamente dal tuo smartphone.
Quanto tempo hai per completare i requisiti di scommessa?
Hai 30 giorni dalla data di attivazione del bonus per completare la soglia di scommessa richiesta. Se non completi i requisiti entro questo periodo, il saldo bonus residuo e le vincite associate vengono automaticamente cancellate dal conto di gioco.


